I. Xu hướng AI trong công việc hành chính công
Trong bối cảnh cải cách hành chính ngày càng được đẩy mạnh, cán bộ, công chức, viên chức phải xử lý khối lượng công việc ngày càng lớn: từ soạn thảo, ban hành văn bản, đến báo cáo, tổng hợp, phân tích dữ liệu. Thời gian hạn hẹp, khối lượng nhiệm vụ lại ngày một nhiều hơn.
Hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một công cụ quen thuộc trong nhiều lĩnh vực, trong đó có cả hành chính công. Vấn đề đặt ra là: Làm thế nào để cán bộ, công chức, viên chức hành chính công ứng dụng AI đúng cách, hiệu quả, nhưng không rơi vào tình trạng “lạm dụng AI”
Đó cũng chính là lý do Workshop “Nền tảng AI cho người mới bắt đầu trong công việc hành chính công” được tổ chức ngày 13/09 vừa qua bởi NOTE EDU, với sự đồng hành chia sẻ từ các chuyên gia nghiên cứu và triển khai trong môi trường hành chính công.
II. Nội dung chính: Các công cụ AI trong công việc hành chính công
- Tư duy ứng dụng AI trong hành chính công đúng cách. Anh/chị không chỉ cần biết cách sử dụng công cụ, mà quan trọng hơn là phải có tư duy ứng dụng: biết AI làm được gì, giới hạn ở đâu, và khi nào con người cần ra quyết định cuối cùng.
- ChatGPT – Công cụ AI phổ biến trong hành chính công. ChatGPT hỗ trợ đắc lực trong tóm tắt văn bản dài, soạn thảo dự thảo báo cáo, chuẩn bị nội dung hành chính – giúp tiết kiệm nhiều giờ làm việc mỗi tuần.
- Hệ thống hóa văn bản, quy trình công việc với NotebookLM. Giúp xây dựng hệ thống dữ liệu riêng, quản lý văn bản, quy định, thủ tục để tra cứu nhanh chóng, tạo sổ tay cá nhân..
- Gemini – Ứng dụng AI nổi bật hỗ trợ phân tích văn bản, dữ liệu. Gemini hỗ trợ đọc, so s tài liệu nhanh các văn bản hoặc báo cáo, phân tích video và hình ảnh. Đặc biệt Canvas phác thảo ý tưởng trình bày khoa học.
- Gamma – Công cụ AI tạo slide cho báo cáo hành chính công. Trong môi trường quản lý, đào tạo, Gamma giúp tạo slide nhanh, đẹp, chuyên nghiệp, phục vụ tốt cho các buổi họp, báo cáo kết quả hoặc phổ biến quy định mới.
Đặc biệt, trong phần Q&A (Hỏi – Đáp), rất nhiều anh/chị đã tích cực đặt câu hỏi trực tiếp ngay trên khung chat. Các thắc mắc xoay quanh tình huống thực tế tại đơn vị hành chính công đã được Ban tổ chức chuyển đến diễn giả để giải đáp chi tiết. Chính sự tương tác này tạo nên bầu không khí sôi nổi, giúp người tham dự thấy rõ cách AI có thể hỗ trợ công việc hàng ngày.
Tài liệu: Workshop 13/09 Ứng dụng AI trong công việc hành chính công
Anh/chị xem lại video Workshop: Xem ngay
III. Khóa học AI chuyên sâu cho cán bộ, công chức, viên chức
Nhiều anh/chị sau Workshop vẫn còn băn khoăn:
- Biết đến ChatGPT, Gemini, NotebookLM, Gamma… nhưng chưa rõ dùng công cụ nào cho từng nghiệp vụ.
- Thử áp dụng AI nhưng kết quả nhận được chung chung, chưa đi thẳng vào tình huống thực tế.
- Chưa có lộ trình học tập và ứng dụng AI một cách hệ thống, nên việc áp dụng còn rời rạc, chưa đủ chiều sâu để hỗ trợ hiệu quả cho công việc hằng ngày.
👉 Đây chính là lý do NOTE EDU xây dựng “Khóa học AI chuyên sâu” cho cán bộ, công chức, viên chức. Khóa học không chỉ dừng lại ở việc “Biết các công cụ”, mà tập trung vào:
- Kiến thức nền tảng về AI: Hiểu cách AI vận hành, nắm rõ nguyên tắc sử dụng và giới hạn để tránh rủi ro khi áp dụng vào công việc hành chính.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả với AI: Học cách thiết kế câu lệnh (prompt) thông minh, giúp AI trả lời đúng trọng tâm và hỗ trợ công việc nhanh hơn.
- Tổ chức dữ liệu công việc: Biết cách phân tích, sắp xếp và chuẩn hóa dữ liệu trước khi đưa vào AI để đảm bảo kết quả chính xác, dễ khai thác.
- AI trong công việc hành chính công: Ứng dụng AI để tìm kiếm, tổng hợp thông tin, hệ thống hóa quy trình, từ đó xây dựng quy trình làm việc cá nhân và nhóm hiệu quả hơn.
- Ứng dụng thực tiễn:
+ Viết prompt cho từng tình huống hành chính cụ thể.
+Tạo không gian tra cứu, truy vấn văn bản pháp luật phục vụ kế toán, đấu thầu, quản lý văn bản, giáo dục…
+Hỗ trợ phân tích, xử lý dữ liệu nhanh chóng.
+Tự động thiết kế slide phục vụ tuyên truyền, đào tạo và báo cáo.
Với lộ trình học tập được thiết kế dành riêng cho hành chính công, khóa học sẽ giúp cán bộ, công chức, viên chức không còn “ngại công nghệ”, mà biến AI thành trợ lý số đáng tin cậy trong công việc hàng ngày.
Tham khảo khóa học: Tại đây
Liên hệ Zalo/hotline: 0936.557.916
IV. Kết luận
Workshop buổi 4 “AI trong công việc hành chính công: Nền tảng cho người mới bắt đầu” đã cho thấy nhu cầu thực tiễn của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức: không chỉ nghe lý thuyết mà cần trải nghiệm trực tiếp, giải đáp thắc mắc và định hướng rõ ràng về cách ứng dụng đúng. Nếu anh/chị mong muốn đi xa hơn từ bước khởi đầu đến khả năng vận dụng AI một cách hệ thống và chuyên sâu – thì “Khóa học AI chuyên sâu dành riêng cho cán bộ, công chức, viên chức” sẽ là hành trình tiếp theo giúp anh/chị nâng cấp kỹ năng ứng dụng AI một cách hệ thống, gắn liền với đặc thù nghiệp vụ trong đơn vị hành chính công.
Hotline: 0936 557 916
Email: edu@note.com.vn
Website: note.edu.vn
Facebook: Viện Đào tạo quản trị và Hợp tác quốc tế
Địa chỉ: Đường D4, KDC Hồng Loan, P.Hưng Thạnh, Q.Cái Răng, TP. Cần Thơ
